Grupo Integra - Creacion de empresas Bilbao

Coaching Social y Profesional: entrenamiento de las habilidades – 32 horas

LUGAR DE IMPARTICIÓN: BILBAO

CALENDARIO: DEL 17 AL 27 DE OCTUBRE.
HORARIO: 16:00 – 20:00
DURACIÓN: 32 HORAS.

ALUMNOS MATRICULADOS
  • integra

OBJETIVOS:

 

GENERAL:

.- Adquirir y desarrollar el potencial de las personas mediante un sistema de asesoramiento personal y profesional para el posterior impacto en la organización.

ESPECÍFICOS:

.- Desarrollo de las competencias y habilidades del coach.

.- Adquisición  de un sistema de trabajo que se pueda extrapolar tanto a nivel personal como profesional.

EMPRENDEDORES – Objetivos Medibles en la empresa en el plazo de un año de actividad:

.- Aumentar el número de clientes un 3%.

.- Aumentar el número de ventas de sus productos / servicios un 5%.

.- Incrementar la tesorería un 3%.

.- Disminuir un 50% las reclamaciones de clientes / proveedores / agentes exógenos.

HERRAMIENTAS PARA LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS:

.- A través de las Técnicas impartidas en la formación.

 

CONTENIDOS:

                                              

1.- Coaching.

  • Qué es el Coaching.

Principios.

Aplicaciones.

  • Características del Coach.

Escucha centrada.

Parafraseo.

Reflejar los sentimientos.

Indagación activa.

Ofrecer información de retorno – feedback.

  • Fases de un proceso de Coaching.

Formulación de preguntas.

Indagación de los paradigmas.

Nuevas soluciones. 

2.- Asertividad.

  • Entrenamiento en asertividad.
  • Técnicas para hacer eficaces las respuestas asertivas.                              

3.- Iniciar P.A.I.: Plan de Acción Individual.

  • Las áreas de tu vida.
  • Planificación.
  • Trabajando la voluntad y la perseverancia.

4.- Técnicas de negociación.

  • Manejo de conflictos.
  • Fases del proceso de negociación.

Establecimiento de objetivos G – P – T.

MAAN: mejor alternativa a un acuerdo negociado.

  • Factores para ganar en las negociaciones.
  • Rol Playing.

 

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Tlfno: 94 424 68 96

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