Grupo Integra - Creacion de empresas Bilbao

Inteligencia Emocional: gestión de las emociones para aumentar el rendimiento – 32 horas

LUGAR DE IMPARTICIÓN: BILBAO

CALENDARIO: DEL 7 AL 17 DE NOVIEMBRE.
HORARIO: 16:00 – 20:00
DURACIÓN: 32 HORAS.

ALUMNOS MATRICULADOS
  • integra

OBJETIVOS:

 

GENERAL:

.- Manejar con éxito las situaciones personales y profesionales diarias. 

ESPECÍFICOS:

.- Profundizar en los conocimientos sobre las personas y sobre habilidades para interrelacionarse eficazmente con los demás.

.- Controlar y modificar nuestros impulsos para aumentar el bienestar psicológico.

.- Crecer en seguridad personal y establecimiento de planes de acción.

.- Saber manejar las emociones.

EMPRENDEDORES – Objetivos Medibles en la empresa en el plazo de un año de actividad:

.- Aumentar el número de clientes un 3%.

.- Aumentar el número de ventas de sus productos / servicios un 5%.

.- Incrementar la tesorería un 3%.

.- Disminuir un 50% las reclamaciones de clientes / proveedores / agentes exógenos. 

HERRAMIENTAS PARA LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS:

.- A través de las Técnicas impartidas en la formación.

 

CONTENIDOS:

 

1.- Inteligencia Emocional.

  • Qué es la Inteligencia Emocional.
  • Destrezas emocionales.

Conciencia de las propias emociones.

                Manejo de las emociones.

                Capacidad de automotivación.

                Empatía.

                Manejo de las relaciones.

  • Ventajas de aplicar la Inteligencia Emocional en la empresa.

Interrelación Capacidad Emocional Vs. Capacidad Técnica.

  • La influencia de las emociones en el trabajo.
  • La empatía.

 2.- Control de impulsos.

  • Técnicas para mejorar el control de impulsos.
  • Autorregulación emocional.

Situación.

Pensamiento.

Emoción.

Conducta.

Pensamiento alternativo.

Conducta alternativa. 

3.- Desarrollo de la automotivación.

  • Claves de la automotivación y motivación personal.
  • Preguntas de automotivación.
  • Cómo aumentar la motivación.
  • La dilación.
  • El auto-liderazgo.

 

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